Общи условия

[о́бщи усло́вия] правилата на сайта

1. Кой стои зад сайта

Сайтът „Леки прасци“ се поддържа от търговец, с когото се свързвате на . Тези условия важат за ползването на сайта и за всяка поръчка, направена през него.

2. Как се прави поръчка

Поръчката се попълва на страницата на партньора, към която водят бутоните. Цените на стоките, ако има такива, се посочват в евро (EUR) с включен ДДС. Договорът се смята за сключен след потвърждение по имейл.

3. Доставка

Стоките се изпращат в рамките на България, обикновено до няколко работни дни. Ако срокът е различен, ще ви уведомим преди потвърждението.

4. Отказ от договора

Като потребител можете да се откажете от договора в срок от 14 дни от получаването на стоката, без да посочвате причина. Достатъчно е ясно писмено изявление по имейл. Получените от нас плащания връщаме в срок до 14 дни от отказа. Не се приемат обратно стоки със запечатана опаковка, отворена след доставката, когато това не е допустимо по хигиенни причини.

5. Рекламации

Ако получената стока не съответства на поръчаното, имате правата, които ви дава Законът за защита на потребителите. Рекламация може да подадете по имейл, като опишете какво не е наред.

6. Спорове

Първо търсим решение по взаимно съгласие. Ако не се стигне до такова, можете да подадете сигнал до Комисията за защита на потребителите (КЗП, kzp.bg) или да се обърнете към компетентния български съд.

7. Промени в условията

Условията могат да се променят. За всяка поръчка важи текстът, публикуван на сайта в деня на поръчката.